ご利用規約
SKE48オフィシャルファンクラブ「SKE48 Family」にご入会いただく前に、以下の会員規約を必ず全てお読みください。規約には会員の権利と義務についての内容が含まれています。この規約に同意していただけない場合は、SKE48オフィシャルファンクラブ「SKE48 Family」へのお申込みを受け付けることができません。また、ご入会された会員は、全てこの会員規約に同意されたものとさせていただきます。
- 第1章 総則
- 【第1条】（本団体の定義）
本団体はSKE48オフィシャルファンクラブ「SKE48 Family」(以下「当ファンクラブ」と呼びます)を名称とし、当ファンクラブはSKE48を応援する日本国内に居住する会員によって構成され、公式ファンクラブとしてSKE48の活動を応援する事を目的とします。 - 【第2条】（運営主体）
当ファンクラブは、SKE48オフィシャルファンクラブ「SKE48 Family」事務局（以下「事務局」と呼びます）が管理・運営しています。 - 【第3条】（本規約の範囲と変更）
本規約は、当ファンクラブを運営する事務局が提供するサービス(以下「サービス」と呼びます)の基本的事項を規定します。
１．本規約は当ファンクラブの会員に対するものです。
２．入会手続きが完了し、当ファンクラブの会員サービスが開始された時点から本規約を守らなければなりません。
３．本規約は変更する場合があります。変更する場合は当ファンクラブページ（https://ske48family.com）およびメールマガジンにてお知らせします。
４．本規約の変更は会員限定サイトに掲載された時点から有効となります。メールマガジンへのご登録を含め、定期的に確認してください。なお、本規約の変更案内後、7日以内に会員に退会の意思がない場合は規約に同意したものとします。 - 【第4条】（通知と同意）
本規約は、当ファンクラブを運営する事務局が提供するサービス(以下「サービス」と呼びます)の基本的事項を規定します。
１．当ファンクラブから会員へのお知らせは、郵便物や電子メール、当ファンクラブページ（https://ske48family.com/）等、当ファンクラブが最も良いと判断した方法で行います。
２．当ファンクラブからのメール配信は、会員本人が登録・変更をしたメールアドレスに配信し、未登録・ご登録による不達および登録者不都合や加入されているプロバイダ（携帯電話会社含む）都合によるメール不達について、当ファンクラブは一切の責任を負いません。
３．本規約は会員の権利と義務についての内容が含まれており、当ファンクラブに入会いただいた会員は本規約に同意したものとします。 - 第2章 当ファンクラブ利用契約
- 【第5条】（会員）
１．本規約における会員とは、本規約を承諾の上、当ファンクラブに入会を申し込み、入会金・年会費を納入し、当ファンクラブが入会を承認した個人をいいます。 なお、当ファンクラブの判断により、入会が認められない場合がありますのでご了承ください。
（1）入会申し込みの際、申告する登録情報の全ての項目に関して、虚偽の申告がないこと、また誤記、記入漏れがないこと。
（2）会員規約および入会案内に同意いただいたこと。
（3）各種発送物を届けるために必要な日本国内の住所を有する方。
（4）インターネットをご利用されない方は、情報を受け取れないこと、情報伝達に遅れが生じること、会員特典の一部または全部を受けられないこと、もしくはサービスに関する十分なご案内ができないこと等に同意したこと。
（5）個人で楽しむ目的以外の目的（商業目的等）ではないこと。
（6）過去に当ファンクラブまたはSKE48 Mobile、AKB48グループチケットセンター、AKB48グループオフィシャルストアにおいて本規約の違反等により強制的に資格を抹消、または除名処分とされたことがないこと。
（7）当ファンクラブが必要と判断した場合、求めに応じて身分証明書またはその写しを当ファンクラブに提示すること。 - 【第6条】（入会の承認）
１．サービスの利用申込者が規約に同意し、入会申し込みフォームに記載した内容を送信、もしくは他の方法にて入会の書類を提出することによって利用の申し込みがされたものとみなします。
２．事務局はサービス利用方法について電子メール、郵便もしくは他の方法で利用申込者に通知することによって入会申し込みを承諾したものとみなし、この通知をもってサービスの利用契約（以下「利用契約」といいます）の成立とみなします。
３．当ファンクラブは入会を承認した後であっても、承認した会員が第5条第2項のいずれかが欠如していると判断した場合、また会員の権利を利用した転売等の行為が発覚した場合は、承認を撤回することができるものとします。 - 【第7条】（会員特典）
１．会員は以下の会員特典を受けることができます。
（1）会員証の発行（入会時のみ）
（2）ファンクラブ公式ウェブサイト会員限定コンテンツの閲覧
（パソコンおよびスマートフォンでのご利用に限ります）
（3）イベントの先行案内
（各主催者の協力が得られた場合のみのご案内となります。イベントにより先行案内ができない場合や当落が抽選で決まる場合がございます）
（4）チケットの先行抽選予約
（各主催者の協力が得られた場合のみに限ります。ただし、抽選などにより参加者を限定させていただく場合もございます）
（5）ファンクラブ限定イベントの参加申込権
（6）ファンクラブ会報の発行（年2回）
２． 会員がパソコンおよびインターネットを利用されないことによって生じる、一部会員特典を受けられない等のサービス低下や情報伝達の遅れによる不利益に対し、当ファンクラブはいかなる責任も負いません。
３．当ファンクラブは、会員に対して事前に通知を行うことなく、当ファンクラブの会員特典、その他サービス内容を変更することができるものとします。なお、変更案内後、7日以内に会員に退会の意思がない場合は規約に同意したものとします。 - 【第8条】（会費及び会員資格期間）
１．利用申込者は入会時に会員専用ホームページ（以下「会員専用サイト」といいます）に運営に必要な管理代金を含む年会費を支払うことで会員資格が認められます。
入会金は1,100円（税込）、年会費は5,500円（税込）です。
２．利用申込者は当ファンクラブが指定した方法で支払うことで利用契約が成立し会員資格が認められます。但し、第5条に定める条件に合致しない場合、利用申込をお断りする場合がありますので予めご了承ください。なお、支払手数料は利用申込者の負担となります。
３．会員資格は、入会手続きが完了した翌年の入会月の末日を有効期限とし、会員更新手続きを行うことで１年ごとに会員資格を更新することができます。但し、規約第5条、第11条および第13条に定める条件に合致しない場合、または第18条第1項による場合には更新をお断りする場合もありますので予めご了承ください。
４．ご自身の会員資格期間についてはサイト上の「マイページ」にてご確認ください。郵送物でのご案内はございません。継続猶予期間を過ぎた場合は正会員の資格を失います。
５．会員が会員資格期間中に利用契約を取り消そうとする場合には、会員本人が当ファンクラブのお問い合わせフォームからの手続きにより事務局に申請しなければなりません。但し、この場合、入金した入会金および年会費等はいかなる理由があっても返還いたしません。
６．規約に基づき会員資格が取り消された会員については、入金した入会金および年会費等はいかなる理由があっても返還いたしません。 - 【第9条】（会員番号）
当ファンクラブでは、SKE48のファンはみな平等であるという観点から、序列に繋がりやすい会員番号の発行はいたしません。会員の皆様には個別のIDを発行し、それをもって会員の特定とさせていただきます。なお、個別のIDはお客様の都合で変更することはできません。 - 【第10条】（会員証）
１．会員証はご入会時に発送いたします。紛失時には1回のみ再発行が可能です。その際には事務手数料として1,100円（税込）がかかります。ご了承ください。
２．イベント入場時等、会員であることを証明する手段としてスマートフォンの会員専用サイト・マイページに表示するQRコードを使用します。
スマートフォンをお持ちでない方は、上記を含めサービスを受けられない場合がございます。ご了承ください - 第3章 契約当事者の義務
- 【第11条】（事務局の義務）
１．事務局はサービスの提供にあたって、誠実にこれを提供いたします。
２．事務局は次の各号の目的に会員の個人情報を利用いたします。なお、当該利用に必要な場合は個人情報管理業務委託先、所属事務所等の第三者に提供することもございます。
（1）法令による場合または監督官庁、行政等からの要請がある場合
（2）当ファンクラブの維持およびサービスの円滑な提供のため
（3）サービスの提供による料金精算のため
（4）統計作成またはマーケット調査のため必要な場合で、特定の個人を識別できない形態で第三者に提供する場合
（5）その他、会員に事前の同意を得た場合 - 【第12条】（会員の義務）
１．会員は本規約の規定、利用案内および注意事項など、当ファンクラブまたは事務局が通知する事項を遵守する義務があり、その他、当ファンクラブ、事務局およびアーティストの活動・業務を妨害する行為をしてはなりません。
２．会員番号、ログインに必要なメールアドレスとパスワードは第三者に知られないよう、十分注意のうえ管理してください。なお、会員番号、ログインに必要なメールアドレスおよびパスワードに関するすべての管理責任は 会員本人にあります。管理の不備、不正な使用等により生じるすべての結果に対する責任は会員本人の責任となります。
３．会員は事務局が提示した利用制限事項を遵守しなければなりません。
４．会員はサービスの利用権限、その他の利用契約上の地位を有償無償問わず他人に譲渡または貸与することはできません。また、それを担保として提供することもできません。
５．会員本人の会員番号、ログインに必要なメールアドレスおよびパスワードが不正に使われたことまたは使われるおそれがあることを知った場合、会員は直ちにまた必ず事務局にその旨を知らせなければなりません。事務局に通知しなかったことおよび通知の遅延によって生じる損害は会員本人が負担しなければなりません。
６．会員は会員登録の際に記載した事項が変更された場合には、直ちに当ファンクラブの会員限定ページ内の「マイページ」から会員情報を修正しなければなりません。会員が会員情報を修正しない、もしくは修正の遅延により受ける不利益は会員本人の責任となります。 - 【第13条】（禁止事項）
１．会員はサービスの利用にあたり、次の各項目の行為を行ってはいけません。
（1）第1条（目的）に反する行為
（2）会員資格の売買、譲渡、名義変更、共有、第三者への使用許諾
（3）当ファンクラブの運営、事務局のサービス運営を妨害する行為
（4）架空名義や虚偽、重複登録行為
（5）チケット規約に違反する行為
（6）当ファンクラブを通じて入手した全てのデータ（情報、文章、写真、音、映像、イラスト等）を無断複製、転載および再配布する行為
（7）アーティスト、当ファンクラブ、その他第三者の財産、プライバシーもしくは肖像権、パブリシティ権等を侵害する行為、またはその恐れのある行為
（8）アーティスト、当ファンクラブ、その他第三者を誹謗中傷し、その名誉、または信用を毀損する行為、またはその恐れを生じさせる行為
（9）会員特典により得られたチケットの先行抽選予約権、チケット、グッズ、その他の会員としての資格に基づき有する権利をインターネットオークションにより第三者に転売する等、第三者に対し譲渡、貸与、名義変更する行為、または質権の設定その他の担保に供する行為
（10）アーティストに対し連絡や面会を強要すること、または当ファンクラブおよびその関連会社に対しアーティストへの連絡や面会を申し入れる行為
（11）当ファンクラブを利用して、個人または第三者の営利を目的とした活動およびその準備を目的とした活動
（12）当ファンクラブを利用して、選挙活動・政治活動、宗教活動、またはこれらに類似する行為
（13）法令または公序良俗に違反する行為
（14）会員としての品位に欠けた行為
（15）その他、当ファンクラブが不適切だと判断し、禁止したことをする行為
２． 第12条第1項を遵守しなかった場合、当ファンクラブの判断で強制退会処分とすることができ、既に納付された入会金および年会費等は、その理由のいかんを問わず返還されません。 - 第4章 当ファンクラブの利用
- 【第14条】（会員の掲示物など）
事務局は、会員が次のような行為を行うことを禁止いたします。また、このような行為が行われた場合、当ファンクラブは当該会員を強制退会処分とすることができ、また当ファンクラブのホームページ（会員限定ページを含みます）への書込内容または掲示する内容物が次の各項目にあてはまると判断した場合は事前の通知なく削除することができます。
(1) アーティスト、当ファンクラブ、事務局、他の会員または第三者を誹謗・中傷・謀略する内容で当事者の名誉を損傷する可能性がある場合
(2) 社会秩序に反する場合
(3) 犯罪的行為に繋がると認められる場合
(4) 当ファンクラブ、事務局が規定した掲示期間を超過した場合
(5) 会員が当ファンクラブのホームページに猥褻物を掲示した場合および猥褻サイトへのリンクを行った場合
(6) 会員が掲示した文章もしくは資料により、当ファンクラブまたは事務局内外的に問題が発生した場合（通称「海賊版」と呼ばれる不法な複製品を取り扱う事業者の情報を含む）
(7) 会員が掲示した文章が事実確認のされていない内容の場合およびそれによって会員の間に不利益が生じる可能性があると事務局が判断した場合
(8) その他に当ファンクラブまたは事務局が不適切だと判断し、禁止したことを行う行為 - 【第15条】（サービス提供の中止）
当ファンクラブは次の各事項に該当する場合、当ファンクラブのホームページにおけるサービスの提供を中止することができます。また、それによって保管された内容・伝送されたメッセージ・その他の通信メッセージなどの通信データに損失が生じた場合に、事務局はその責任を負いません。
（1） サービス用の設備の補修など工事によりやむを得ない場合
（2） 何らかの理由によって電気通信サービスが中止された場合
（3） その他に中止が不可避な場合
２． 当ファンクラブのホームページにおけるサービスにおいて、正常のサービス提供に問題があり、事務局が一時的にサービスを中止しなければならない場合は、事前に会員に告知し、サービスを中止することができます。
この期間中、会員が告知内容を認知しなかったことに対し、当ファンクラブは責任を負いません。余儀なき事情のある場合、上の事前告知期間は変更もしくは省略される可能性があります。
また、上のサービス中止により、当ファンクラブに保管された内容・伝送されたメッセージ・その他の通信メッセージなどの通信データに損失が生じた場合に対しても当ファンクラブおよび事務局は責任を負いません。
３． 当ファンクラブのホームページにおけるサービスについて、事務局は事前告知した後、サービスを一時的に修正、変更および中断することができ、それに対して会員または第三者に対し責任は負いません。
４． 当ファンクラブのホームページにおけるサービスについて、事務局は利用者が本規約等の内容に違反する行為を行った場合、任意でサービスの使用を制限または中止することができます。この場合、事務局は利用者の接続を一定の期間または永久に禁止することができ、利用者が掲示した内容の全部もしくは一部を任意で削除することができます。 - 第5章 その他の事項
- 【第16条】（免責条項）
１． 事務局は天災地変、法令・行政指導・監督官庁の指導、事故、SKE48メンバーの疾病、不可抗力等によりサービスを提供することができない場合には、サービス提供に関する責任が免除されます。
２． 当ファンクラブはグループ全体のファンクラブであり、特定のメンバーに準拠したファンクラブではありません。会員が応援しているメンバーが卒業した場合であっても、年会費の返還はいたしません。
３．事務局とSKE48所属会社との契約が終了したときは、サービス提供に関する責任を免除されます。この場合、入金した年会費を月額に換算し、規約第8条1項に表記されている管理費の月額を引いた金額を、会員の残存期間に該当する金額を事務局が指定した方法に従い返金します。
4． 事務局は会員がサービスの利用を通じて期待する利益を喪失したことに対し、責任を負いません。またその他にサービスを通じて得た資料による損害に関しても責任を負いません。
５． 事務局は、提供した情報、資料、事実の信頼度および正確度など、内容に関しては責任を負いません。
６． 事務局は会員個人のネットワーク利用環境により生じる可能性のある会員間のサービス利用の満足度の差について責任を負いません。
７． 事務局は当ファンクラブのサービス利用を通じて会員が利用するコンピュータおよびネットワーク環境において発生したどのような損害に対しても責任を負いません。また、会員に起因する事由によるサービス利用の障害の一切について責任を負いません。
８． 各金融機関による手続きの不備や事故については一切責任を負いません。
９． 公演日が指定されたチケットなどの郵便物を、不在等の理由で受け取らないまま公演日を過ぎた場合は全て無効となり、代金の返還はしません。
１０． 公演や観覧等の告知を会員限定ページや電子メール等の他の媒体と並行して発行することがあります。
当ファンクラブが郵送以外の手段で告知した場合、会員が該当媒体を受理できる環境にない状況にあっても、会員は何ら異議をとなえることはできません。
１１． チケットの先行抽選予約は、一般発売に先駆けて予約を行うということで、必ずしもいい席が取れる、また他の経路より入手されたチケットよりも前方であるとは限りません。
なお、会場やイベント内容によってはチケット枚数に制限がありますので、チケットをお取りいただけない場合もあります。
１２． 当ファンクラブより発送を行った場合、当ファンクラブが最も良いと判断する方法で会員に告知を行い、同時に発送物の未着受付期間を提示します。発送物の未着が生じた場合、会員は未着受付期間内に当ファンクラブにしかるべき方法で連絡することとします。未着期間を過ぎてからの対応、特にその発送物を送った時点での有効期限を過ぎた場合は、対応出来かねます。
１３． 当ファンクラブ会員の皆様へ会報誌等発送する場合は、メール便など記録の残らない配達方法をとることがあります。郵便事故などで発送物の未着・紛失が生じた場合、当ファンクラブではいかなる責任も負いません。 - 【第17条】（チケット規約）
当ファンクラブが会員に対して販売または配券等を行うチケットの取り扱いについては、都度通知される注意事項に従うものとします。 - 【第18条】（規約の効力及び変更）
１． この規約は当ファンクラブのホームページに掲示し、告知することで、その効力が生じることとします。
２． 事務局は必要な場合この規約を変更することができ、変更された規約は適用日を明記し、現行の規約とともにその適用日の7日前から適用日の前日まで第1項と同じ方法で告知します。
３． 会員は変更された規約に同意しない場合はサービス利用を中断し、退会することができます。但し、入金した年会費は返還されません。
変更された規約の適用日時以後にも継続的にサービスを利用することは、規約の変更事項に同意したこととみなされます。 - 【第19条】（会員資格の喪失）
１． 以下の項目に該当する場合、当ファンクラブは会員資格を抹消することができるものとします。
（1） 会員が退会を申し出た場合
（2） 第5条第2項（会員）にそぐわない場合
（3） 第12条第1項（禁止事項）に違反した場合
（4） 本規約およびチケット規約に違反した場合
２． 当ファンクラブは会員が退会するにあたり、会員がすでに入金した年会費および当ファンクラブサービスの利用料等の返還は一切行わないものとします。
３． 会員は、会員特典によるチケット購入代金や商品等の購入代金等退会時点で支払義務が発生しているものについては、退会後も支払義務を免れないものとします。
４． 退会処分とされた会員は、損害賠償請求等の一切の権利行使ができません。 - 【第20条】（紛争の解決）
当ファンクラブに関して、規約により解決できない問題が生じたときは、当ファンクラブと会員との間で誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。なお、紛争を訴訟によって解決するときには、東京地方裁判所を第一審の管轄裁判所とします。
附則
