いつもSKE48を応援していただき誠にありがとうございます。

延期させていただきました2021年8月6日（金）江籠裕奈2ndソロLIVE～なつのゆめ。振替公演詳細ならびにチケット払い戻し受付のご案内をいたします。

＜振替公演＞

2021年11月16日（火）　名古屋ダイアモンドホール

開場17:30 開演 18:30

出演：江籠裕奈

＜8/6名古屋ダイアモンドホール公演のチケットをお持ちのお客様へ＞

お持ちの8/6 名古屋ダイアモンドホール公演のチケットは11/16振替公演でそのまま有効となります。

お持ちのチケットは11/16（火）ライブ当日までお手元で大切に保管してください。

●払い戻し詳細

チケットをお持ちの方で振替公演日にご都合の合わない方のチケット払い戻しを受付させていただきます。

＜払い戻し期間＞ SKE48 Family/SKE48 Mobile/一般販売

2021年10月7日（木）10:00〜2021年10月26日（火）23:59

＜注意事項＞

払い戻しは上記期間のみの受付となります。

締切日以降の払い戻しはできませんのであらかじめご了承ください。

●払い戻し詳細

▼SKE48 Family 会員先行/ SKE48 Mobile会員先行/イープラスにて購入されたお客様

【紙チケットの方】

＊購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。

＜払戻し方法詳細＞https://eplus.jp/refund2/

※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。

【電子チケットの方】

■SKE48 Family 会員先行/ SKE48 Mobile会員先行にてご購入のお客様 

【払い戻し方法】

以下URLより、チケプラ電子チケットにログインしてるPlus member ID（メールアドレス）で申請してください。

■申請はこちら

https://tixplus.jp/ticket/order/login.php?tour=5170&precede=3

申請時に払い戻し枚数を選択ください。

■注意事項

・必ずチケット応募者本人が申請をしてください。

※応募者分もしくは同行者分のみを払い戻ししたい場合は、 アンケート項目にて払い戻しをされたい方のチェックをいれてください。

・返金につきましては払い戻し期間終了後1か月をめどに、e+よりご連絡いたします。

・ご購入しているPlus member ID（メールアドレス）と異なるIDで申請された場合は、返金できかねる場合がございます。

・ドメイン指定受信を設定され、メールが届かない場合があるため【plusmember.jp】のドメインの受信許可を設定してください。

▼チケプラTradeにて購入されたお客様

【払い戻し方法】

以下URLより、チケプラ電子チケットにログインしてるPlus member ID（メールアドレス）で申請してください。

申請完了後、１０月中を目途に、チケプラ（旧 EMTG）より申請されたチケット分の払い戻しを行います。

お手続きいただいた内容とチケット購入状況を確認し、一致した方のみ払い戻しを行います。

■申請はこちら

https://tixplus.jp/ticket/order/login.php?tour=5170&precede=3

申請時に払い戻し枚数を選択ください。

■注意事項

・必ずチケット応募者本人が申請をしてください。

※応募者分もしくは同行者分のみを払い戻ししたい場合は、 アンケート項目にて払い戻しをされたい方のチェックをいれてください。

・ご購入しているPlus member ID（メールアドレス）と異なるIDで申請された場合は、返金できかねる場合がございます。

・ドメイン指定受信を設定され、メールが届かない場合があるため【plusmember.jp】のドメインの受信許可を設定してください。

・払い戻しは、イーコンテクスト社の「CASH POST」サービスを利用し、

内容に沿ってお手続きをいただくご指定の銀行口座へご返金いたします。

・チケット代金と各種手数料を払い戻しさせていただきます。

・コンビニ決済手数料は払い戻し対象外となりますのでご了承下さい。

【お問い合わせ】

チケプラカスタマーサポート

https://tixplus.jp/support/tixplus/

※大変お手数ではございますが、お問い合わせの際は、

【SKE48 江籠裕奈2ndソロライブ〜なつのゆめ。〜払い戻しの件】とご明記の上、電話番号・氏名・ID(メールアドレス)をお書き添えください。

●一般発売でお買い求めのお客様

＊購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。

＜払戻し方法詳細＞https://eplus.jp/refund2/

※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。

ライブを楽しみにお待ちいただいておりました多くのファンの皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

引き続きSKE48へのご声援よろしくお願い申し上げます。